কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনি যখন কোনো ওয়েবসাইট ভিজিট করেন তখন আপনার ডিভাইস বা ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়। এছাড়া আমরা লোকাল স্টোরেজ এবং ট্র্যাকিং পিক্সেলের মতো অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করি, যা ব্যবহারকারীর পছন্দ এবং আচরণ মনে রাখতে সাহায্য করে। একটি অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম হিসেবে, betkhala-এর জন্য কুকি অপরিহার্য কারণ এটি আমাদের ব্যবহারকারীর সেশন ম্যানেজ করতে, অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে এবং সাইটের কারিগরি ত্রুটি শনাক্ত করতে সাহায্য করে। সহজ কথায়, কুকি ছাড়া আপনি প্রতিবার পেজ পরিবর্তনের সময় পুনরায় লগ-ইন করতে বাধ্য হতেন, যা আপনার গেমিং অভিজ্ঞতাকে বাধাগ্রস্ত করত।
কুকি পলিসি | betkhala Official
সর্বশেষ আপডেট: ২০২৬-০৮-১৭এই পলিসিটি ব্যাখ্যা করে যে আমরা আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এবং সাইটের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে কীভাবে কুকি এবং অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করি।
কুকি কি এবং কেন প্রয়োজন?
আমরা যে ধরণের কুকি ব্যবহার করি
অপরিহার্য কুকি (Essential Cookies)
এই কুকিগুলো সাইটের মূল কার্যক্রমের জন্য প্রয়োজনীয়। যেমন: আপনার লগ-ইন সেশন বজায় রাখা এবং পেমেন্ট গেটওয়েতে নিরাপদ ট্রানজ্যাকশন নিশ্চিত করা। এই কুকিগুলো বন্ধ করলে সাইটটি কাজ করবে না।
পারফরম্যান্স কুকি (Performance Cookies)
এগুলো আমাদের বুঝতে সাহায্য করে যে কোন পেজগুলো সবচেয়ে বেশি ব্যবহৃত হচ্ছে এবং ব্যবহারকারীরা কোথায় সমস্যার সম্মুখীন হচ্ছেন। এর মাধ্যমে আমরা সাইটের গতি এবং লেআউট উন্নত করি। এগুলো প্রত্যাখ্যান করলেও সাইট কাজ করবে।
ফাংশনাল কুকি (Functional Cookies)
আপনার পছন্দ মনে রাখার জন্য এই কুকি ব্যবহৃত হয়। উদাহরণস্বরূপ: আপনার মুদ্রার পছন্দ (BDT ৳) মনে রাখা বা আপনার সম্প্রতি খেলা গেমগুলোর তালিকা সংরক্ষণ করা। এগুলো বন্ধ করলে কিছু ব্যক্তিগত সুবিধা পাওয়া যাবে না।
বিজ্ঞাপন ও টার্গেটিং কুকি (Targeting Cookies)
আপনার আগ্রহের উপর ভিত্তি করে প্রাসঙ্গিক অফার এবং প্রমোশন প্রদর্শনের জন্য এই কুকি ব্যবহার করা হয়। এগুলো বন্ধ করলে আপনি বিজ্ঞাপন দেখতে পাবেন, তবে তা আপনার পছন্দের সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ হবে না।
আমরা কুকি কীভাবে ব্যবহার করি
- সেশন ম্যানেজমেন্ট: আপনি একবার লগ-ইন করার পর বিভিন্ন পেজে নেভিগেট করার সময় আপনার পরিচয় বজায় রাখতে।
- পছন্দ সংরক্ষণ: আপনার ডিসপ্লে ল্যাঙ্গুয়েজ এবং কারেন্সি সেটিংস মনে রাখতে যাতে প্রতিবার সেটি করতে না হয়।
- নিরাপত্তা ও জালিয়াতি প্রতিরোধ: মাল্টি-অ্যাকাউন্ট শনাক্ত করতে এবং অস্বাভাবিক লগ-ইন চেষ্টা থেকে আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত রাখতে।
- ব্যবহার বিশ্লেষণ: কোন গেমগুলো জনপ্রিয় এবং কোন ফিচারগুলো আপডেট করা প্রয়োজন তা পরিমাপ করতে।
- প্রাসঙ্গিক অফার: আপনার গেমিং প্যাটার্ন অনুযায়ী সেরা বোনাস এবং প্রমোশনগুলো আপনার সামনে উপস্থাপন করতে।
তৃতীয় পক্ষের কুকি (Third-Party Cookies)
আমাদের সাইটে কিছু কুকি আমাদের নিজস্ব নয়, বরং আমাদের বিশ্বস্ত সেবা প্রদানকারী অংশীদারদের দ্বারা সেট করা হয়। এর মধ্যে রয়েছে অ্যানালিটিক্স পার্টনার, বিজ্ঞাপন প্রদানকারী, পেমেন্ট প্রসেসর এবং লাইভ কাস্টমার সাপোর্ট সিস্টেম। এই প্রতিটি প্রদানকারী তাদের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি মেনে চলে। আমরা আপনাকে পরামর্শ দিই যে, তৃতীয় পক্ষের কুকি সম্পর্কে আরও জানতে সংশ্লিষ্ট প্রতিষ্ঠানের পলিসি দেখুন।
কুকি কীভাবে পরিচালনা বা নিষ্ক্রিয় করবেন
আপনি আপনার ব্রাউজারের সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকি ব্লক বা ডিলিট করতে পারেন। জনপ্রিয় ব্রাউজারগুলোর সাধারণ পথ নিচে দেওয়া হলো:
সতর্কতা: ইনকগনিটো বা প্রাইভেট মোডে ব্রাউজ করলে সেশন শেষ হওয়ার পর কুকি মুছে যায়। তবে মনে রাখবেন, যদি আপনি 'অপরিহার্য কুকি' ব্লক করেন, তবে আপনি লগ-ইন করতে পারবেন না এবং ডিপোজিট বা উইথড্রয়াল প্রক্রিয়া কাজ করবে না।
সম্মতি এবং আপনার পছন্দ
আমাদের সাইটে প্রবেশ করার সময় আমরা আপনার কাছ থেকে কুকি ব্যবহারের সম্মতি চাই। আপনি যেকোনো সময় আপনার পছন্দ পরিবর্তন করতে পারেন। আপনার তথ্যের নিরাপত্তা এবং অধিকার সম্পর্কে আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের প্রাইভেসী পলিসি দেখুন।
পলিসির আপডেট
প্রযুক্তিগত পরিবর্তন বা আইনি প্রয়োজনীয়তার কারণে আমরা মাঝে মাঝে এই কুকি পলিসি আপডেট করি। আমরা কোনো নির্দিষ্ট সময়সীমা দিচ্ছি না, তবে আমরা পরামর্শ দিই যে আপনি মাঝে মাঝে এই পেজটি ভিজিট করুন এবং উপরের "সর্বশেষ আপডেট" তারিখটি লক্ষ্য করুন।
যোগাযোগ
আমাদের কুকি ব্যবহার বা আপনার ডাটা নিয়ে কোনো প্রশ্ন থাকলে, অনুগ্রহ করে আমাদের সাইটের সাপোর্ট পেজ ভিজিট করুন অথবা লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে আমাদের কাস্টমার সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।